Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange gerer mon offre TV

Souscription non voulu à l'option blu-ray

MartialS
contributeur
1 719  

Souscription non voulu à l'option blu-ray

Bonjour, j'ai un problème, en m'asseyant sur ma télécommande (oui oui ...) j'ai souscrit à l'option Blu-Ray. 

Je ne suis pas du tout intéressé et je voudrais rapidement annuler cette commande (pas envie d'avancer les 99€!). Que faire? 

 

Merci

2 RÉPONSES 2
lagen
super star
super star
1 709  

Re : Souscription non voulu à l'option blu-ray

Bonjour MartialS,


C'est pas de c.l
Appelez le service client d'urgence.

Surtout que les 99 €, ce n'est pas une avance remboursable, mais des frais de mise à disposition non remboursables.

MartialS
contributeur
1 697  

Re : Souscription non voulu à l'option blu-ray

J'ai appelé le service dans les 5 minutes qui ont suivi, rien ne s'affiche de leur côté pour le moment (trop tôt)

Pour les 99€ j'avais bien compris que c'était une bonne quenelle, c'est que j'ai pas envie de les voir apparaitre sur ma prochaine facture alors que je me serais rétracté.

 

Sinon, on nous demande de creer des codes, et tt, c'est pas pour éviter ce genre de m*rde? Pck autant ca m'est arrivé en m'affalant sur la télécommande, autant ca aurait pu être fait par un enfant. En attendant ca me fait perdre mon temps!

Merci à toi en tout cas.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796882 membres inscrits 🧡

4650 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne