TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Je possède un abonnement Open play qui comprend la réception TV.
Je ne possède pas la TV, seules les options internet et Téléphonie mobile m'intéressent..

Je rendrai le décodeur et j'aimerais que cette option TV soit supprimée de mon abonnement.

Comment faire ?

Cordialement

[#2]

Bonjour,

Le plus simple contacter le 3970, choisir le mode de retour, colis ou en boutique.

Bien garder la preuve de retour de votre décodeur au cas où pour la restitution de la caution,  qui ne sera pas immédiate.

[#3]

Merci pour la réponse.

Cependant, j'aimerais aussi savoir s'il est possible de supprimer l'option TV de mon abonnement ?

Le plus simple serait qu'Orange vende des forfaits sans TV.

Merci d'avance.
Cordialement

[#4]

Bonjour @cekuefde 

Afin de vous venir en aide à propos de l'option tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#5]

Bonjour,

Avec ou sans tv le prix de votre offre open ne changera pas et il n' y a pas de caution sur le décodeur.

[#6]

Bonjour,

Je sais pour le prix de l'abonnement, mais c'est une question de principe; je refuse de participer à cette oeuvre de décérébration qu'est la TV quitte à n'en tirer aucun avantage financier.

Quant à la caution du décodeur, j'avais comme un doute qui est confirmé.

Merci.

Cordialement

[#7]

Bonjour @cekuefde 

Merci de votre retour et bonne journée

Cordialement

Philippe