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Bonjour, ma télécommande décodeur est tombée et depuis elle ne marche plus. Un échange est il possible ? Comment faire ? 

[#2]

Bonjour,

Il faut appeler le service client 3600 ou 3670 si client open pour la faire changer.

Cdt

[#3]

Bonjour  thim56,

Je vous propose mon aide,

Pourriez vous me préciser par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( numéro de téléphone fixe, de mobile, de compte internet et votre adresse postale ).
Merci

Bonne journée

Jean Claude