- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- gerer mon offre TV
- ➔
- Télécommande ne fonctionne plus
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéTélécommande ne fonctionne plus
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour, ma télécommande blanche ne fonctionne plus sur mon décodeur UHD 90 option multi TV. ( dans ma chambre) J'ai remplacé les anciennes piles par des piles neuves ( je l'ai refait 2 fois) et cela ne fonctionne pas.
Je précise que ce sont les anciens décodeurs avec carte tv orange muni d'une puce. . Je vous remercie pour vos retours....
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Danish57
demande un envoi postal et éventuellement changement de ce vieux décodeur
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
en attendant si tu as la possibilité
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Danish57
demande un envoi postal et éventuellement changement de ce vieux décodeur
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
en attendant si tu as la possibilité
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Télécommande ne fonctionne plus
Merci beaucoup, je vais appeler le service client pour un éventuel échange par voie postale 👍👍.
J'espère qu'ils accéderont à ma demande car je crois que ce décodeur commercialisé.
Très cordialement.
Daniel
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Télécommande ne fonctionne plus
re @Danish57
les décodeurs blancs ne sont plus commercialisés demande le dernier noir uhd moyennant 10€ de frais de mise en service
cdt