TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir,

Ma télécommande noir (Livebox 4 - fibre) ne réagit plus.
Multiples apparairages réalisés, piles neuves... rien à faire !

Comment obtenir du matériel neuf ??

Merci.
Ludovic

[#2]

bonsoir @Lulules

éssaie ceci

- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.

si pas de résultat,appel au 3900 pour un envoi

cdt

[#3]

J'ai l'impression que c'est mieux en effet. Merci pour le tuyau. On verra à l'usage.

[#4]

bonjour @Lulules

merci du retour

bonne journée