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Bonjour @Gaby15 @Euler @Amandine341 @Franella @sardou55 @chrissssssttt 

Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en Message Privé vos :

- nom et prénom

- numéro de téléphone

- numéro de compte client

- adresse mail

Bonne journée à tous.

Magali_

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bonjour @lilie77

attendre éventuellement d'etre contacté par le webconseiller @Magali_ qui est sur ce fil,mais ne pas le faire de toi mème tu n'auras pas de réponse

bonne journée

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Bonjour à tous , depuis ce matin j'ai teva qui est passée sur bouquet famille ..... hé comprends pas jusqu'à maintenant elle était gratuite 😠

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Bonjour, merci mais je viens déjà de faire ma réclamation en tchat et j'espère avoir gain de cause bientôt.

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bonjour @Lolotte332501

si tu as le bouquet famille gratuit pendant 6 mois

bonne journée

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Enfinnnn pour ma part c'est résolu !!

J'ai refait une autre réinitialisation et cette fois ça a fonctionné.

J'ai retrouvé TEVA en 35 et AB1 en 74

Je sais pas pourquoi les autres fois n'ont rien changé mais l'essentiel c'est que c'est rentré dans l'ordre !!

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bonjour @lilie77

merci du retour

bon après midi

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Bonjour @Magali_  Merci pour votre message mais si c'est pour que je puisse prendre le bouquet , cela ne m'intéresse pas, pour l'instant. A moins d'avoir une réduction possible ^^ ... A voir .. peut être , le mois prochain car résiliation de certaines options faites ce mois ci. Bonne journée à vous. Cdt

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J 'ai découvert hier soir que nous n epouvions plus regarder TEVA , mais orange a sans  doute oublié de nous prévenir.

Pour quelle  raison cettte chaine a été supprimé de l 'offre gratuite ..

Cela devien t désagréable .

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Bonjour

Depuis le 05 04/ 2018 TEVA n 'est plus disponible ( gratuitement) .Je voulais la regarder hier et rien