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Très désagréable et le bouquet payant çe sera sans moi ét ka TV d'orange peut être bien aussi je vais me renseigner sur les autres opérateurs 

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@NICKIE22 @Anne35260

pourquoi ne pas profiter des 6 mois gratuits

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moi j'ai pas le droit au 6 mois gratuit

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je suis pareil, je vais changer d'opérateur car marre de payer aussi cher pour un service qui se dégrade 

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bonjour @Innocents49

voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

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Salut @NICKIE22  / @Anne35260  / @Innocents49

Il y a je ne sais pas combien de fils d'ouvert sur ce sujet,

en autre celui-ci : https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Teva-sur-bouquet/m-p/1538038#M15789

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Salut @Lolotte332501

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Teva-sur-bouquet/m-p/1538038#M15789

Et tu en trouveras des autres dans le forum .

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Salut / Bonjour !!! @bouboulinette

Pour les doléances faut voir ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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@Magali_, je vous ai donc fait parvenir les infos demandées via message. Mais, du coup, je doute que ma situation change... Sans changer de forfait. C'est quand même bien dommage... Surtout quand on n'est même pas prévenu un minima à l'avance.

Bonne fin de journée à toutes et tous.

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Deezer était compris dans mon abonnement,,, il ne l'est plus
Teva faisait partie de mes chaînes gratuites... Jusqu'à aujourd'hui
Orange modifie de façon unilatérale les contrats des clients
On paye des prestations qui étaient comprises lors de la signature des contrats et qui disparaissent du jour au lendemain.
Diminution des prestations mais pas des abonnements
Sachant qu'orange profite du passage à la fibre pour augmenter les anciens contrats (qui du fait de leur ancienneté étaient plus bas) j'ai vraiment l'impression de me faire arnaquer.
Sans compter que la fibre est loin d'être le produit miracle annoncé
Payer le tarif fort OK mais à condition qu'il y ait une prestation satisfaisante en face