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@Auréliebzh

voir avec le service client pour avoir le bouquet gratuit sans engagement pendant 6 mois

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

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Jusqu'à présent elle était gratuite sur la tnt. Maintenant il faut payer, mais de toute façon je ne paierai pas pour cette chaîne et. Plus ça va et moins il y a de chaînes gratuites avec Orange. Je pense que l'année prochaine je vais changer de fournisseur.

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Ci-joint la réponse d'orange qui me semble être inappropriée :

Bonjour,

Ne concerne pas la responsabilité d'Orange. Possible de contacter le service commercial.

Pour tout recours vous pouvez contacter le SNC au :  

Service National des Consommateurs Orange 33 734 Bordeaux cedex 9 en signalant faisant référence à ce dossier :  WCC 10630983.

Cordialement,

Le service clients Orange

En complément de votre espace client pour gérer vos contrats Orange, téléchargez l’application Orange et Moi sur Mobile et tablette. L'application Orange et moi vous permet de suivre les consommations mobile, internet, TV et téléphone en détail. Vous pourrez accéder facilement à vos factures, identifiants, suivis conso, assistance technique. 

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bonjour @kalexyco

merci de ton retour,mais malheureusement cela ne changera rien

bon weekend

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Ah bon,?? Mais ça concerne qui alors ? C bien orage qui décide de mettre des chaînes payantes ou pas. Arrêtez de nous prendre pour des imbéciles.

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Bonjour,

Le passage payant me déçoit, mais je ne prendrais pas l'abonnement pour les chaines de toute façon car l'abonnement et déjà suffisament cher.

Maintenant, moi c'est plus simple j'éteins la télé et je prend un bon livre

Cordialement

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Vous avez raison. Moi j'attends la date anniversaire, et je quitte orange. Tout est payant chez eux. Par rapport à d'autre fournisseur il n'y a pas de chaîne intéressantes qui soient non payantes. Puisque ils nous prennent pour des cons, ils perdront des clients.

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@Sandrine693a écrit :
Bonjour Teva féra partie d'un bouquet de 12 € par mois à partir du 4 avril

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je viens de le voir sur mon programme télé de la semaine prochaine, la raison pour laquelle je suis venur sur le net pour vérifier...

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Je vais leur téléphoner demain pour avoir plus de précisons, et savoir le pourquoi de ce changement.

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@Poupette76

si tu obtiens une réponse tu nous tiendras au courant

bon dimanche