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TV d'Orange gerer mon offre TV

Teva sur bouquet

4del
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 890  

Re: Teva sur bouquet

Bonjour à tous,


Si vous avez subi une erreur de facturation de notre part, nous sommes ici présent afin de vous aider si besoin.


Pour cela n'hésitez pas à nous adresser par message privé vos coordonnées et le détail de votre demande.


cdt

^4del

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Vinci0601
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 885  

Re: Teva sur bouquet

Pour mon cas il n'y a pas d'erreur de facturation,on m'a pris pour un pigeon doublé d'un mouton par le service client!!!
Ma lettre de résiliation est partie,mon argent n'ira pas engraisser orange soyez en sure.
dekalb
incollable
incollable
2 120  

Re: Teva sur bouquet

En ce qui me concerne, suite à ma facture le bouquet est bien gratuit

Fifouille01
contributeur occasionnel
2 081  

Plus de chaîne teva

Bonjour,pourquoi nous supprimer la chaîne teva,je suis dégouté encore payer 12 euros on paie déjà assez cher notre abonnement la redevance etc... quand je me suis abonnée à orange je l avais donc le contrat n est plus valide 🤔!!??
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 072  

Re: Plus de chaîne teva

bonjour @Fifouille01

 

post fusionné avec le fil éxistant ou tu auras de la lecture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
max221
contributeur occasionnel
2 066  

Re: Plus de chaîne teva

bonjour,il vous suffit de contacter orange via le chat et d'expliquer que vous n'avez pas été averti de la coupure de teva et demander un geste commercial ceci devrait vous etre accorder  soit 6 mois gratuit espérant vous avoir été utile 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 062  

Re: Plus de chaîne teva

re @Fifouille01

 

fais comme le suggere @max221

 

depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fifouille01
contributeur occasionnel
2 054  

Re: Teva sur bouquet

Bonjour à tous je vais regarder merci de vos réponses
Cordialement
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 050  

Re: Teva sur bouquet

re @Fifouille01

 

tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fifouille01
contributeur occasionnel
2 018  

Re: Teva sur bouquet

Bon et bien voilà réponse de orange pas de geste commerciale rien les 6 mois gratuit son expiré je suis dégouté de leur comportement

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