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Bonjour,

Après résiliation de mon contrat, j'ai restitué le matériel ( box et décodeur) le 5/12/2016. Je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution du décodeur et je m'en étonne.

Merci pour votre aide

[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]

[#2]

Bonjour @a

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

[#3]

Re-bonjour,

Merci pour votre réponse.

Je vous communique les infos :

Nom-prénom : D***** ******

Adresse : *, Résidence du *** de *****   78***  ***********

n° bon de restitution :  XZ31365****** ou ref envoi : 013************

n° tel : 06********

À bientôt

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

[#4]

Bonjour @astrolabe009 

Etant dernièrement sur une offre Open, nous ne prenons pas de caution pour toute souscription à cette offre.

Bonne journée.