TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai loué pour un montant de 4.99 le film "le monde est à toi" hier soir. En revanche il m'a été impossible de visionner celui-ci. 

Également impossible de regarder les bandes annonces des films de la télé d'orange depuis quelques jours. 

Je vous demande donc le remboursement de ce film, pour lequel jai perdu de l'argent et du temps...

Je vous demande également la résolution de ce problème général. (Impossible de visionner films et bandes annonces de la télé d'orange.)

Dans l'attente de votre retour rapide à ce message.

Bien cordialement,


Mme **** ****.

[ÉDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles en public]

[#2]

bonjour @Mathildevrt 

quel décodeur possède tu ?

cdt

[#3]

Bonjnour @Mathildevrt 

Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de lancer des tests et vous apporter mon aide.

Bonne journée


Jean Christophe

[#4]

bonjour @Mathildevrt 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt