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Bonsoir, 

Je me suis souscrit a bein sport depuis 6h maintenant et toujours rien.

Pouvez-vous régler mon problème svp ?

merci pour vos retours et votre aide

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Edit du 16/03/2018 : Consultez notre aide pour activer beIN SPORTS

Equipe Orange

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bonsoir ZorGrinder

il faut se mettre sur la chaine 398 attendre 20 minutes etteindre et rallumer

bonne soirée

[#3]

Merci pour votre retour,

j'ai suivi ce que vous m'avez dit mais toujours rien :/ 

[#4]

bonjour ZorGrinder

vérifie bien si l'option est activée dans ton espace client,et si oui demain faire le 3900 depuis un fixe pour activer la carte à distance il y a peut etre un probleme de carte

à moins qu'un webconseiller passe sur ce fil

http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probleme-avec-mon-abonnement-bein-sport...

bon après midi

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@ZorGrinder ,

Vous vous êtes abonné au bouquet Bein Sport de la TV d'Orange et vous n'arrivez toujours pas à le visionner.

Comme l'écrit melet39, il faut vérifier dans nos serveurs si le bouquet Bein Sports est actif.

Si oui, une autre piste est la carte Viaccess (il peut arriver qu'une divergence existe entre le numéro de carte que vous utilisez et celui qui est dans nos serveurs).

De manière à accéder à votre dossier et à le vérifier, pourriez-vous me communiquer en privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et le numéro de la carte viaccess qui se trouve dans votre décodeur).

Je reste à l'écoute.

[#6]

@ZorGrinder 

Je n'ai pas reçu de réponse à mon message du 4 mai dernier.

Vous avez peut-être solutionné votre souci et vous pouvez profiter du bouquet Bein Sport.

Bonne journée.

[#7 · Accepted solution]

@ZorGrinder 

Je viens de recevoir vos coordonnées.

Je regarde votre dossier lundi au bureau et vous tiendrai informé sur ce fil de discussion.

Bon week end.

[#8 · Accepted solution]

@ZorGrinder 

Je vois que vous avez "topé" la réponse, vous avez donc du retrouver l'accès à Bein Sport.

Pour votre information, le numéro de carte que vous m'avez communiqué en privé ne correspondait pas au numéro de la carte sur laquelle les droits d'accès à Bein Sport étaient portés.

J'ai donc modifié la carte lundi et la modification est passée dans la soirée de lundi à mardi.

Bonne TV avec Orange.

[#9]

Bonjour comment activer bien sport sur iPad je suis client par Orange 

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Bonjour, 

Ayant activé be in sport vers 20h, et procédé à l'attente des 20 minutes sur la 398 je n'ai toujours pas accès à cette chaîne.

Pour le match de ce soir, je sens que je ne vais pas voir grand chose si ce n'est les ralentis sur la tnt......

Merci de votre aide

Cordialement