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Bonjour, j'ai résilié le bouquet BEIN SPORT depuis Octobre 2019 et j'ai toujours les images des chaînes concernées en claires. Orange reste sourd à ma demande de suppression des images, ce n'est pas une question de prix mais je ne veux plus voir le sport à la télévision et plus particulièrement BEIN SPORT , dégoûté du dopage et des sponsors, de la publicités envahissantes , de l'argent. Comment faire comprendre à ORANGE de supprimer définitivement BEIN SPORT?

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bonjour @gedy7 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

cdt

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Merci de répondre à mon message mais j' ai effectué la procédure et j'ai toujours les images des chaînes BEIN SPORT , c'est énervant l'absence de réponse de la part d'ORANGE.

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re @gedy7 

on va éventuellement attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour, 

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ? 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée. 

Patricia

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bonsoir @gedy7 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt