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bouquet OCS série
bonjour, j'ai le bouquet OCS série et je désirais le résilier mais en validant pour le faire voilà qu'on me propose pour 2mois la même offre à 6,99 euros ( je crois ) puis à nouveau le même tarif si au delà de 2mois... j'ai accepté la nouvelle offre , mais sur mon compte je ne vois pas le nouveau tarif de cette offre . Pensez-vous qu'il sera mis à jour en date d'anniversaire de la première offre ? ( fin du mois ) ou que c'est pas pris en compte ?, merci
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Re: bouquet OCS série
bonjour @mul
par sécurité pose la question au service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: bouquet OCS série
ok, merci je vais faire ça.
Prenez-soin de vous
Cdr,
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Re: bouquet OCS série
re @mul
de rien,tiens nous au courant
cdt