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Bonjour

je viens de m'abonner à Netflix sur le site web netflix ; impossible de le mettre sur ma TV d'orange ;  je viens de lire sur ce forum que mon décodeur ne vas pas (UHD 90, j'ai la fibre). Que dois je faire ? demander à orange un nouveau décodeur . est ce payant ? merci si qqun peut m'aider 

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salut @didier8484

contactes le service client, pour obtenir le bon décodeur

attention, il y aura des frais de mise en service, et peut être devras tu changer d'offre pour une plus haute

à voir avec eux

juste pour savoir, c'est le décodeur principal ou le secondaire?

parce que si c'est le secondaire, tu ne pourras pas l'échanger

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Bonjour,

DOnc j'ai appelé le 3900. Il faut donner une phrase de code pour avoir le bon service...

La phrase "Netflix" reponse : "avez-vous un problème avec votre ligne fixe ?" :-(

pas facile tous les jours...

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salut @ZIGO78

comme quoi le bon mot est important

tu dois dire "problème de TV", c'est plus simple