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Bonjour,
Si je fais l’acquisition d'une clé Orange 1 ère génération en occasion. Est ce que celle-ci fonctionnera directement sans que je passe par le service client ?
Lilou
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @Lilou1301
la nouvelle clé est en location à 3,99€/mois l'ancienne n'est plus commercialisée
https://boutique.orange.fr/accessoires/cle-tv
dans le cas de la réponse du conseiller comment vont faire ceux qui ont l'ancienne,donc à mon avis elle devrait fonctionner
bonne soirée
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Re: clé TV Orange
bonsoir @Lilou1301
cela ne devrait pas poser de problème
peut etre une réinitialisation
cdt
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Re: clé TV Orange
Bonsoir,
Orange vend encore des anciennes CléTV, même neuve on ne passe pas par le service client, il suffit de l'installer et cela fonctionne.Voir ce lien pour l'installation, il faut installer les applis cle TV et Tv d'Orange sur un smartphone (iOs ou Android) pour l'utiliser.
Cdt
Jacky95
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Re: clé TV Orange
Bonsoir,
Oui, Peut être une réinitialisation de la clé. C'est ce que j'avais penser aussi.
Mais peut être Orange va me bloquer l’accès car je ne serais pas passée par eux. Car j'ai vu qu'ils facturaient de 10€ l’accès....
Cdt,
Lilou
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Re: clé TV Orange
Rebonsoir,
Ou avez vous vu cette histoire de 10€, pour moi il faut juste :
Être client internet Orange avec une offre TV incluse, Avoir un téléviseur équipé d'un port HDMI, Avoir un smartphone ou une tablette (iOS ou Android) compatible avec l'application la clé TV et TV d'Orange, Avoir une Livebox à proximité avec un débit supérieur ou égal à 512 kbit/s.
Cdt
Jacky95
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Re: clé TV Orange
Bonsoir ,
Je viens de chatter avoir le service client.
Pour eux l'option est obligatoire. Donc si j’achète cette clé TV Orange ( 1 ère génération) , pas sur que cela fonctionne...
Du coup je me pose la question si je doit acheter cette clé en occasion....
Pour vous , cela fonctionnerait sans souscrire à l'option à 3€99/mois ?
Cdt,
Lilou
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re @Lilou1301
la nouvelle clé est en location à 3,99€/mois l'ancienne n'est plus commercialisée
https://boutique.orange.fr/accessoires/cle-tv
dans le cas de la réponse du conseiller comment vont faire ceux qui ont l'ancienne,donc à mon avis elle devrait fonctionner
bonne soirée
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Re: clé TV Orange
Merci Melet39 pour votre réponse . Je tente le coup. Je verrai bien.
Bonne soirée , et encore merci
Lilou
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Re: clé TV Orange
re @Lilou1301
de rien,tiens nous au courant
bonne soirée également
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Re: clé TV Orange
Oui .orange ma facture 10euro de mise en service..clef derniere génération. Affiché sur ma prochaine facture