TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Vous devriez trouver votre bonheur dans le paragraphe (juste au dessous des discussions) avec les codes erreurs et cliquer sur : résolu. Là vous aurez tous les détails (termes un peu compliqués pour mon âge ! ;-)

Toukouk

[#2]

Bonjour,

moi aussi j'ai le même problème. J'ai fait toutes les manip. que l'assistance orange m'a demandé et ça n'a rien donné. Le service assistance téléphonique est injoignable car débordé. C'est certainement un problème d'Orange et pas de notre matériel...

[#3]

meme problème

procedure faite et refaite

serai plus simple qu'orange indique un probleme national

au lieu de dire que tout fonctionne :manfrustrated:

[#4]

Bonjour,

Même problème rencontré, malgré plusieurs redémaragges : toujours en code erreur S04.

[#5]

Bonjour, 

Même problème depuis ce matin. Au départ, nous pouvions regarder la TV mais nous n'avions pas accès au REPLAY. Puis un message d'erreur (S04) sans avoir effectué la moindre manipulation. Nous avons tenté de résoudre le problème via les solutions proposées par l'assistance, en vain... 

Que puis-je faire ?

Cordialement, 

[#6]

oui moi aussi meme probleme pourtant  j ai toute les manip et toujours rien et cela fait 22 mns que je suis au tel au 3970 et personne qui me repond encore 

[#7]

Bonjour, même problème! depuis ce matin, j'ai débranché livebox, liveplugs, décodeur. J'ai attendu. La dernière fois j'ai même attendu 3h avant de tout rebrancher. Le code S04 s'obstine à l'écran. J'ai testé la ligne, vérifié les câblages: tout va bien.....mais pas de TV! C'est un peu agaçant!

[#8]

Bonjour, même problème! depuis ce matin, j'ai débranché livebox, liveplugs, décodeur.(ADSL) J'ai attendu. La dernière fois j'ai même attendu 3h avant de tout rebrancher. Le code S04 s'obstine à l'écran. J'ai testé la ligne, vérifié les câblages: tout va bien.....mais pas de TV! C'est un peu agaçant!

[#9]

Idem pour moi!

Manipulations faites et assistance injoignable!

Certainement un problème général ..... Attendre , il n'y a plus que ça ....

Bon après-midi!

Fabienne

[#10]

Bonjour,

Même problème pour moi, pas d'accès au replay et après reintialisation du décodeur, code s04.

Au vu de tous les messages, il s'agit manifestement d'un problème chez orange.