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[#1]

Je reçois ce message : vous disposez d'un solde de 5,00€ sur votre compte prépayé TV.

Je ne sais pas ce que c'est ?

Pouvez vous me renseigner ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Il doit s'agit de votre compte pour louer des VOD, voir:

http://assistance.orange.fr/utiliser-le-service-video-a-la-demande-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2140.p...

Rubrique: recharger votre compte prépayé.

Vous avez probablement ce message parce que la fin de validité de ces 5€ est proche...

N'hésitez pas à accepeter l'aide en ligne proposée

[#3]

Bonjour,

J'ai reçu un mail m'indiquant que je devais utiliser mon compte prépayé tv avant le 1er février !!!!

Mais je n'ai jamais fait de compte prépayé tv.... Est ce que quelqu'un à déjà eu ce genre de message et si oui, que dois je faire ?? Vais je être prélever des 5euros alors que j'ai rien demandé ??

Merci d'avance pour vos retour.

[#4]

Je veux bien recharger mon compte prépayé TV . Comment faire ? G.Ouziel N° fixe: 0478366662

[#5]

Bonsoir,

@ellen0301 

Il s'agit d'un "cadeau" offert aux nouveaux clients.

@gouzi 

C'est ici:

http://assistance.orange.fr/utiliser-le-service-video-a-la-demande-avec-le-decodeur-livebox-play-542...

[#6]

bonjour

je viens de recevoir aussi ce genre de message je ne savais meme pas que j'avais "un compte" je suis comme vous très surprise, je me demande si cela veutdire que mon décodeur cessera de fonctionner a la date fatidique!! avez vous eu un renseignement? merci de me le faire savoir

cordialement