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Bonjour,

J'ai déménagé et j'ai changé mon matériel livebox et décodeur. Auparavant j'avais acheté l'enregistreur TV 80 go avec mon ancien contrat. J'ai voulu mettre mon disque dur dans le nouveau décodeur et on me demande de souscrire l'option pour 3€ par mois. J'ai déjà l'appareil et puis c'était gratuit avant et j'ai repris la même offre ?

Suis-je obligé de souscrire à l'offre en ayant déjà l'enregistreur ? merci

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salut @cricri1580

ça va surtout dépendre de ton offre et de ton modèle de décodeur

Les décodeurs play et 4 ont un disque dur intégré et sa capacité depénd de l'offre souscrite

Et sans avoir à souscrire à une option complémentaire

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En fait ils m ont donné le même décodeur et l offre est open zen comme avant. Peut être faut il que j appelle le service client et fasse activer l offre.