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estce qu'il faut activer ocs et comment?

contributeur
1 041  

estce qu'il faut activer ocs et comment?

Bonjour, depuis vendredi 25/04 j'ai changé mon offre pour livebox jet avec ocs inclus gratuit pendant 6 mois , mais lorsque je vais sur cette chaine, c'est encore cryptée, dois je faire une manipulation ou bien va t elle se mettre toute seule ?

merci beaucoup

cordialement

 

2 RÉPONSES 2
super fan
1 033  

Re : estce qu'il faut activer ocs et comment?

Bonsoir @cind35,

 

   Vous avez changé d'offre il y a deux jours seulement, à la veille d'un week-end qui plus est.

   Donc patience ! Ca va venir.

   Vous devez avoir un lien pour suivre l'évolution de votre commande non ?

Une réponse vous a plu ? N'hésitez pas à toper son auteur ! Elle a résolu votre souci, cliquez sur "Accepter comme solution".
ancien webconseiller
983  

Re : estce qu'il faut activer ocs et comment?

Bonjour @cind35 


Si l'option OCS est incluse dans votre offre, elle est activée automatiquement.


Je peux vérifier votre dossier si vous le souhaitez. 


Dans ce cas, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) par message privé.


Bonne journée

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