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Bonjour, depuis vendredi 25/04 j'ai changé mon offre pour livebox jet avec ocs inclus gratuit pendant 6 mois , mais lorsque je vais sur cette chaine, c'est encore cryptée, dois je faire une manipulation ou bien va t elle se mettre toute seule ?

merci beaucoup

cordialement

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Bonsoir @cind35,

   Vous avez changé d'offre il y a deux jours seulement, à la veille d'un week-end qui plus est.

   Donc patience ! Ca va venir.

   Vous devez avoir un lien pour suivre l'évolution de votre commande non ?

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Bonjour @cind35 

Si l'option OCS est incluse dans votre offre, elle est activée automatiquement.

Je peux vérifier votre dossier si vous le souhaitez. 

Dans ce cas, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) par message privé.

Bonne journée