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Bonjour j'avais souscrit a un bouquet pour 1 euro et je me retrouve avec 20 euros de plus 

je trouve que c'est abusé surtout que j'ai resilié avant le 2 mois ** comment faire comprendre au service clientèle l'erreur *** merci

[Edit : @ysau40 merci de ne pas écrire en gras] 

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Salut @ysau40 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

Et :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Merc*** bonne journée