Depuis décembre 2020 date de mon abonnement,j'ai téléphoné 43 fois oui c'est possible !!!13heures 45 d'appel maroc tunisie madagascar pour différents problèmes ,je n'ai pas laissé tombé mais il reste un petit problème celui de mon enregistreur qui n'a jamais été activé alors que j'ai fait 8demandes depuis ,on me dit chaque fois qu'il sera activé dans les 8 jours,2 jours et même 24h00 aprés mon appel mais rien n'y fait par contre je paie les 10euros d'activation chaque fois en demandant le remboursement,je ne parlerai pas du paiement des 4 euros par mois que je paie pour cet enregistreur quin'a jamais été activé mais qui en plus devrait être gratuit dans le cadre de mon forfait live box up. ce que je viens juste de découvrir..je l'ai signalé ...je ne sais pas encore si cela a été réglé,
j'ai appris tenez vous bien de la bouche d'un marocain au fil du telephone qu'il me ferait l'activation si en contre partie je ne lui mettais pas une mauvaise note d'appréciation surtout en début de mois,insensé non? je reste calme alors et lui dit qu'il en sera ainsi mais voyant peut être la feinte de ma part il s'est abstenu lui,aussi de procéder à l'activation ,il s'est bien gardé de m'envoyer un mail dans ce sens alors qu'il avait juré par les grands dieux de le faire et oui problème toujours pas résolu .au bout de 10 mois et mon futur 44ieme appel...
La morale de cette histoire c'est qu'il faut donner le change et leur faire croire que l'on est trés content d'orange pour peut être avoir son problémé réglé dans l'heure ce que je vais faire par hypocrisie .
Je suis journaliste et je dois dire que mon expérience hors du commun avec orange sera dévoilé prochainement sur les médias dans le cadre d'un article sur les opérateurs ...je vous l'ai fait courte pour le moment mais le restant est encore plus édifiant MDR
