Bonjour
Mon courrier s'inscrit dans le même contexte. Suite à une demande par courriel du Préfet de Paris à mon association concernant l'épidémie du SARS COV2 pour rechercher des bénévoles afin qu'un minimum de personnes soient contaminées et qu'un maximum de malades soient soignés, je suis rentré hier en contact avec le site de la Réserve Civique et j'ai décidé de m'engager sur une des 4 missions vitales proposées par ce site. Dans mon cas, la numéro 3, en participant à maintenir le lien (téléphone, visio, mail...) avec des personnes fragiles isolées : personnes âgées, malades ou en situation de handicap.
Seul problème, hélas matériel, mon abonnement Open Up 2h 100 Mo Fibre qui me coûte 52,99 € poussé à 2 Go par mois, ne me permettra pas de créer et maintenir ces liens sans exploser ma facture qui me limite déjà à 2 h de téléphone par mois.
Ma question : à l'image d'autres grandes sociétés d'envergure nationale comme Total ou d'autres qui se sont engagées dans ce type d'action à mettre gracieusement et civiquement des moyens techniques à disposition des citoyens, Orange a-t-elle mis en place un dispositif permettant d'aider les aidants en leur accordant un dépassement gracieux de leur forfait ? Il ne s'agit pas d'une demande de gratuité – je compte continuer de payer ma facture mensuelle de 52,99 € – mais seulement de prendre en charge le dépassement probable que génèrera mon bénévolat.
Si ma question concerne un autre thème abordé dans la Communauté et n'a pas sa place ici, merci de me l'indiquer. J'aurais préféré trouver un thème de forum plus adapté quitte à en créer un. Exemple : Soutien d'Orange pendant le confinement. Merci les animateurs.
