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Bonsoir,

Mon abonnement chez orange me donne possibilité d'avoir tv  mais j ai refusé donc je n ai pas reçu de decodeur et sur ma page client il est mentionné decodeur,j ai dejà reclamé et cette mention apparait toujours comment faire pour annuler;lorsqu'on contacte orange par telephone on vs dit oui celà va être fait et depuis plusieurs mois toujours au même point.Merci de me repondre.

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Bonjour,

Si vous n'avez pas payé la caution ce n'est pas très grave...

Pour ma part j'ai toujours la Livebox 2 affichée alors que j'ai une livebox Play (depuis environ 2 ans)

Mais si vou aimez que tout soit bien net, tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Bonjour nanard55,

Si vous le souhaitez, vous pouvez m'indiquer en Message Privé :

- votre nom et prénom, 

- votre adresse, 

- votre numéro de téléphone, de compte client...etc

Avez-vous déjà eu la télévision ? Si oui, avez-vous conservé le bon de restitution de votre matériel TV ?

Bonne journée.