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message systématique a l'ouverture
Bonjour,
A chaque ouverture de l'appli Orange Tv j'ai droit à un écran me demandant de modifier mes services pour utiliser l'offre multi écran
Service que ne me sert strictement a rien vu que je n'ai qu'un seul téléviseur.
Serait il.possible de supprimer cet écran au démarrage de l'appli?
Merci
Jacques
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Re: message systématique a l'ouverture
Bonjour @aubrac1
tu parles sur une tv connectée ?
cdt
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Re: message systématique a l'ouverture
Non de l'appli Orange TV sur smartphone
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Re: message systématique a l'ouverture
désinstalle et réinstalle l'application
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Re: message systématique a l'ouverture
Bonjour @aubrac1,
Merci @melet39 pour votre intervention, @aubrac1 rencontrez-vous toujours la même anomalie ?
👉🏻 Si tel est le cas, pouvez-vous me transmettre une photo de "l'écran" en question ?
📝 En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: message systématique a l'ouverture
Bonsoir,
Voici la copie d'écran qui apparait a chaque fois.que j'ouvre l'application Orange TV
Cordialement
Jacques Be'ot
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Re: message systématique a l'ouverture
Bonjour @aubrac1
envoie ta copie d'écran en floutant ton adresse
cdt
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Re: message systématique a l'ouverture
Bonjour,
J'ai suivi vos conseils et comme jà n'y attendais j'ai toujours la page le demandant de m'abonnet a la VOD
Ce service ne m'intéresse pas et le seul moyen de le faire disparaitre et le seul moyen de ne plus voir le voir apparaitre étant d'accepter l'offre.
Mes besoins sont simple :
Un accès internet
Les chaînes de télé gratuites sur une télé.
Voilà je n'ai pas besoin de plus.
Cordialement
************
EDIT : @aubrac1 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: message systématique a l'ouverture
Bonjour,
Voici une copie écran que j'obtiens systématiquement à chaque fois que je me connecte sur l'appli Orange TV et qu'il 'est impossible de suprimmer.
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Re: message systématique a l'ouverture
2iémé essai en espérant que la copie posse