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TV d'Orange gerer mon offre TV

message systématique a l'ouverture

aubrac1
contributeur occasionnel
949  

message systématique a l'ouverture

Bonjour,

A chaque ouverture de l'appli Orange Tv j'ai droit à un écran me demandant de modifier mes services pour utiliser l'offre multi écran

Service que ne me sert strictement a rien vu que je n'ai qu'un seul téléviseur.

Serait il.possible de supprimer cet écran au démarrage de l'appli?

 

Merci

Jacques

12 RÉPONSES 12
melet39
Orange Star
Orange Star
884  

Re: message systématique a l'ouverture

Bonjour @aubrac1 

 

tu parles sur une tv connectée ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
aubrac1
contributeur occasionnel
861  

Re: message systématique a l'ouverture

Non de l'appli Orange TV sur smartphone

melet39
Orange Star
Orange Star
834  

Re: message systématique a l'ouverture

@aubrac1 

 

désinstalle et réinstalle l'application

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
812  

Re: message systématique a l'ouverture

Bonjour @aubrac1,


Merci @melet39 pour votre intervention, @aubrac1 rencontrez-vous toujours la même anomalie ?

👉🏻 Si tel est le cas, pouvez-vous me transmettre une photo de "l'écran" en question ?

📝 En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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aubrac1
contributeur occasionnel
754  

Re: message systématique a l'ouverture

 

Screenshot_2022-12-27-00-47-15-803_com.orange.owtv.jpg

 

Bonsoir,

 

Voici la copie d'écran qui apparait a chaque fois.que j'ouvre l'application Orange TV

Cordialement

Jacques Be'ot

 

melet39
Orange Star
Orange Star
730  

Re: message systématique a l'ouverture

Bonjour @aubrac1 

 

envoie ta copie d'écran en floutant ton adresse

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
aubrac1
contributeur occasionnel
713  

Re: message systématique a l'ouverture

Bonjour,

 

J'ai suivi vos conseils et  comme jà n'y attendais j'ai toujours la page le demandant de m'abonnet a la VOD

Ce service ne m'intéresse pas et le seul moyen de le faire disparaitre et le seul moyen de ne plus voir le voir apparaitre étant d'accepter l'offre.

 

Mes besoins sont simple :

Un accès internet

Les chaînes de télé gratuites sur une télé.

 

Voilà je n'ai pas besoin de plus.

 

Cordialement

 

************

EDIT : @aubrac1 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

 

aubrac1
contributeur occasionnel
686  

Re: message systématique a l'ouverture

Bonjour,

 

Voici une copie écran que j'obtiens systématiquement à chaque fois que je me connecte sur l'appli Orange TV et qu'il 'est impossible de suprimmer.

 

1672138898608.jpg

aubrac1
contributeur occasionnel
670  

Re: message systématique a l'ouverture

2iémé essai en espérant que la co1672138898608(1).jpgpie posse

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