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Bonjour,

je viens de migrer de livebox play vers open play. A l'epoque ou j'ai souscrit a Livebox play, la caution etait demandée pour le decodeur, mais ne l'etait pas pour les clients qui souscrivaient a open play.

Si c'est toujours d'actualité (je n'arrive pas a trouver l'info sur le portail), puis je esperer un remboursement de ma caution maintenant que je suis open play ?

En vous remerciant

Cdlt:

[#2]

Bonjour

Oui, vous allez, normalement, recevoir par chèque la caution de votre décodeur. 

cdt

dr-lu74

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir,

merci. Le service client que j'avais contacté en parallele il y  a qques jours m'a repondu ce soir, et semble confirmer. On croise les doigts

Cdlt