TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour

j'ai souscrit un abonnement netflix, mais depuis peu, lorsque je regarde un film ou une série, j'ai une coupure pour revenir sur la TV d'orange et notamment la dernière chaîne regardée.

mon décodeur : TV UHD    

merci de vos réponses

[#2]

bonsoir @Grd-Titi 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

merci pour votre réponse rapide

je l'ai réinitialisé et je vais le tester.

[#4]

bonsoir @Grd-Titi 

de rien,tiens nous au courant

bonne soirée

[#5]

bonjour 

je reviens sur mon problème netflix qui refait surface

après quelque mois sans soucis, celui ci revient. netflix reste sur le chargement a 20%, déconnexions intempestifs. 

j'ai beau déconnecter et reconnecter la box, rien y fait.  je pense que la livebox est fatiguée car quant je l’éteins et que je la rallume par le bouton a l’arrière de l'appareil, elle ne redémarre pas, je suis obligé de déconnecter et de reconnecter les câbles.

serait il possible d'avoir un nouvel appareil?? 

merci  

[#6]

bonjour @Grd-Titi 

as tu refais une réinitialisation ?

cdt

[#7]

oui 

[#8]

re @Grd-Titi 

dans ce cas retourne sur le lien et clic en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

[#9]

Je ne trouve pas le lien?

[#10]

re @Grd-Titi 

ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...