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passage du décodeur TV4 vers le live box play
bonjour,
J'ai eu des soucis de mise à jour de mon décodeur TV4. Le remplacement est prévu par un Décodeur Livebox Play TV.
On me propose une régression sur mon offre fibre ou bien je ne comprends pas !
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Re: passage du décodeur TV4 vers le live box play
bonjour @clodiopi
pour en savoir plus
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: passage du décodeur TV4 vers le live box play
Quel décodeur TV est plus récent des deux ? Merci
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Re: passage du décodeur TV4 vers le live box play
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Re: passage du décodeur TV4 vers le live box play
merci
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Re: passage du décodeur TV4 vers le live box play
bonjour @clodiopi
tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: passage du décodeur TV4 vers le live box play
Remplacement du décodeur TV4 pour la 3eme fois. J’espère m'arrêter là.
Impossible de savoir avec le service chat la version du dernier logiciel en cours du Décodeur TV.
Je suis en version SAGEM VHD93 stbmib_02.50.44
pour ceux qui pourrait me renseigner....
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Re: passage du décodeur TV4 vers le live box play
bonjour @clodiopi
désolé je ne peux pas te répondre on va attendre un intervenant ayant ce matériel
bonne journée