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pourqoi Je ne peux pas profiter des cet offre?

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Bonjour d'abord ,

il est difficile de deviner....

https://boutique.orange.fr/tv/bouquet-famille

en haut à droite , cliquer sur "besoin d'aide" pour chatter avec un conseiller et lui poser le problème.

@

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Bonjour @Bente1 

Si vous souhaitez de l'aide concernant l'activation du bouquet famille avec sa promo merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

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Pourquoi ne puis je pas bénéficier  du bouquet orange familial à 1 euro? Merci de me répondre

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Peut être parce que tu as déjà eu ce bouquet (avec ou sans promotion) au cours des 12 derniers mois...