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bonjour,

je viens de profiter de l'offre d'un mois de canalplay gratuit, et par téléphone la conseillère m'a dit que je pouvais résilier d'avance pour la fin du mois. afin d'éviter d'oublier de résilier et de devoir payer .

c'est d'ailleur pour cette seul raison que j'ai accépté.

sauf que impossible de trouver ou je dois aller sur la tv d'orange pour acccerder au option de résiliation.

et je viens de voir pas mal de commentaire négatif sur ce point de résiliation ou comme par hasard a chaque fois que quelqu'un tente de résililer le service est indisponible. 

pourrait-on m'indiquer comment faire

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Bonjour @mllebn 

Afin de vous venir en aide à propos de l'option canalplay, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour @mllebn 

Suite à votre demande concernant l'option canal play, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe