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résiliation pass filmotv

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résiliation pass filmotv

abonnée depuis une semaint à filmotv, je souhaite résilier, les films ne m'intéressant pas du tout. Il était prévu un prélevement de 6,99 euros mensuels et, apparemment sans engagement. Est ce vrai ? Puis je résilier sans que mon compte soit débité tous les mois de cette somme ? Merci de me répondre

13 RÉPONSES 13
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ancien webconseiller
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Re : résiliation pass filmotv

Bonjour @ayguades



Si vous souhaitez la résiliation de votre pass vidéo Filmo TV, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, compte internet) en message privé



Cordialement.

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Re : résiliation pass filmotv

 
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Re : résiliation pass filmotv

Bonjour,

 

J'ai bénéficié de l'offre pass filmo tv gratuit pendant 1 mois et j'ai bien eu le premier mois gratuit et maintenant je suis prélevé mais je ne souhaite pas garder cette option.

 

Je n'arrive pas à procéder à la résiliation.

 

Merci de m'aider.

Webconseiller
4 788  

Re : résiliation pass filmotv

Bonjour @muriel921 


Afin d'accéder à votre dossier, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.


Bonne journée.


FredGer

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4 209  

Re: résiliation pass filmotv

Bonjour, nous avons souscrit à l'otpion Filmo TV par mégarde et je souhaite arrêter de suite cette option car nous n'en avons aucune utilité!

merci d'avance pour votre réponse

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#TopMembre
4 193  

Re: résiliation pass filmotv

Salut @myriam56

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Et si tu y arrives pas ,voir par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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3 694  

Re: Re : résiliation pass filmotv

tu prends es gens pour des billes ********

 

[EDIT : Merci de rester courtois]

 

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3 513  

Re: résiliation pass filmotv

Bonjour,

 

Je souhaiterai me désabonner du service PASS FILMOTV qui me coute 6.99 euros/mois alors que je n'utilise pas ce service.

 

Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre je vous prie?

 

Cordialement

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2 658  

Re: Re : résiliation pass filmotv

Est ce une arnaque.?? 

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