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remboursement caution

Heracles
contributeur
1 141  

remboursement caution

Bonjour,

 

Résidant pendant quelques années en Martinique, j'avais souscrit un forfait orange internet-tv

Fin juillet, j'ai arrêté mon abonnement et restitué ma livebox

A ce jour, je suis toujours dans l'attente de récuperer ma caution

4 RÉPONSES 4
strophe
Orange Star
Orange Star
1 126  

Re : remboursement caution

Bjour @Heracles,
Ceci fait combien de temps que vous avez restitiez votre box ?!
strophe
Orange Star
Orange Star
1 125  

Re : remboursement caution

Normalement le délai est de 10 jours :-) sinon contacter le 3970 depuis une ligne fixe et saisissez vous du num de restitution noter sur votre bon.
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 109  

Re : remboursement caution

Bonjour Heracles,


Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).


Je vous souhaite une bonne journée.

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Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 089  

Re : remboursement caution

Bonjour Heracles,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.


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