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Bonjour, ma télécommande noire ne fonctionne plus après l'avoir mis à jour bon nombre de fois ces derniers temps. Répondez moi rapidement je n'en peux plus de ces pannes à répétition !
Romain Clément

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Bon mardi

Telephone au SAV et demande le remplacement de la chose.   Il y a des heures a eviter pour le 3900 et equivalents. Bien que l'attente soit gratuite et l'appel non surtaxe. On n'est pas a Canal +.

Le SAV va te demander ce que tu as deja fait et qui sait de faire recommencer les manoeuvres. Pas grave

A +

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Bonjour @emi35 

Si vous rencontrez encore des difficultés avec votre télécommande, je vous propose mon aide et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support). À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Yann_B

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Bonjour @emi35 

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre télécommande.

Bonne journée

Yann_B

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Bonjour 

jai ma télécommande le joystick qui ne fonctionne plus changer les piles toujours pareil il faut juste changé de télécommande ou décodeur plus la télécommande merci est comment faire cordialement 

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Bonjour,

@+

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Bonjour dompierre 

je vous remercie car ca fonctionne super!!

bizarre que d un seul coup elle fonctionné plus 

merci encore 

cordialement bon week-end 

:smileywink: