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Ma telecommade ne fonctionne plus bien que les piles aient été changées pour mon décodeur Orange UHD86.

J'ai vu la boutique de Taverny qui m'a dit d'appeler 3900 qui demeure injoignable.

Comment faire pour utiliser ma telecommande?

Merci de me dépanner

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2 · Accepted solution]

bonjour @pinpin95

commence par effacer tes infos perso,car ton message va etre supprimé pour etre modéré,modération avertie,

tu clic sur option et ensuite sur modifier et tu efface les infos

fais le si tu veux de l'aide

bonne journée

[#3]

Mais je dois faire quoi pour mon problème de télécommande?

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re @pinpin95

efface tes numéros,et tu auras de l'aide

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Bonjour @pinpin95 

Je vous propose mon aide pour votre télécommande qui fonctionne mal. Avez-vous un message d'erreur? Merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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@pinpin95 

Bonjour,

J'ai procédé à une manipulation à distance. pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre Décodeur TV et tester votre télécommande ? ^Gil

Gilles.

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Merci Chantal et Bruno ,Manel etc.

Grace à vous j'ai pu changer hier en boutique Orange ma telecommande et mon décodeur TV

et ça marche.

Merci encore pour votre aide.

Bonne journée à tous

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Bonjour @pinpin95 

Merci à vous de votre retour et de votre confiance.

Nous vous souhaitons une excellente journée. 

Claude

[#9]

Mon décodeur ne marche plus écran est vert et la télécommande ne fonctionne plus avant que tout tombe en panne j avais un code erreur t32