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[#1]

A tele conseillé à résolu mon soucis

[#2]

re @Chris_41120

merci du retour

bonne soirée

[#3]

Bonjour moi aussi je viens de recevoir cet mannette et en plus de sa orange ma acheté un pass de jeux que je n'ai jamais commandez 

[#4]

bonjour @Nklyvy 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

et fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#5]

Bonjour 

reçu aussi une manette de jeu sans l avoir commandé 

[#6]

bonjour @An74 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente du passage d'un webconseiller

cdt

[#7]

Bonjour Monsieur, je souhaiterai prendre contact avec vous pour plusieurs anomalies sur mes factures orange concernant la Fibre avec des montants élevée et aléatoire dans le mois. Je n'arrive pas à me connecter à mon espace orange fibre car je ne retrouve pas l'identifiant pour cette action. Mon téléphone mobile n'est pas relié dans mon contrat internet. Voici mon mobile sur lequel vous pourrez me joindre 06***********

Merci d'avance. 

Cordialement ***********

[EDIT : merci @fabien1985 de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#8]

bonjour @fabien1985 

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#9]

Bonjour, j'ai 86 ans et je me retrouve avec un commande de jeu, je n'ai pas d'enfants a la maison. Orange a des combines pour taxer les clients.

  Je surveille mes factures

    René PX

[#10]

bonjour @Bibi86 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt