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Manette reçu sans cable

Florence53
contributeur
1 246  

Manette reçu sans cable

Bonjour.
J ai reçu ma manette bigben sans fil de jeux mais je n ai rien eu d autres ni câble USB ni le petit connecteur a live box. Ni le guide d installation Où dois je réclamer je ne trouve pas l assistance pour ça. Donc manette inutilisable. Cordialement.
3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
1 236  

Re: Manette reçu sans cable

bonjour @Florence53

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller qui est dédié aux jeux et qui est dans cette rubrique

 

cdt
_

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LouisMarie
Ancien CM
Ancien CM
1 191  

Re: Manette reçu sans cable

Bonjour @Florence53,

 

Merci de me contacter en message privé, nous trouverons ensemble une solution.

 

Bien à vous,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

signature.jpg

melet39
Orange Star
Orange Star
1 187  

Re: Manette reçu sans cable

bonsoir @Florence53

 

accepte l'aide du conseiller

tu clic sur le logo orange et ensuite sur ta droite tu clic sur envoyer un message privé à cet utilisateur et tu fournis les infos demandées en privé

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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