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N'ayant en aucun cas sollicité un abonnement spécifique Pass Jeux Vidéo à 14,99 euros mois TTC ,je reçois ce jour un mail m'indiquant la souscription!!

Je vais bien sûr dès demain solliciter les services d'Orange afin d'avoir les explications et en tous cas faire supprimer cette option jamais sollicitée par mes soins.

Abonné Orange depuis le début je suis particulièrement surpris de cette démarche quelque part forcée ...

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Pas bonjour non plus,

Tu as la solution : appelle le 3900.

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j'ai la meme chose hier et pas possible de se désabonner,*******

[EDIT] : @hubs merci de respecter les CGU

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Bonjour @hubs,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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bonjour @hubs 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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bonjour

je ne veux pas avoir accés a vos jeux: Pass jeux vidéo ,il n'est pas normal que je ne puisse pas me desabonner

nom R***** H*****

B*************

0*********

n°**********

[EDIT] : @hubs merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public

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Bonjour @hubs,

Je vous remercie de vos précisions et fais la suppression de l'option immédiatement. Je vous rassure le premier mois étant offert, vous n'aurez pas de facturation.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Patricia

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bonjour @hubs 

te voila rassuré

bonne journée