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bonsoir,

j'ai reçu un mail me disant que j'ai fait une commande d'une manette et une commande de jeux à 10 euro et la

manette à 1 euro alors que je n'est rien fait du tout, je ne sais pas comment faire pour annuler cette commande

merci pour votre aide

cordialement

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bonjour,

dans un premier temps contactes le service client afin de faire annuler la transaction soit au 3900 soit

http://contact.orange.fr/

de plus tu met

Révélation

alors que je n'est rien fait du tou

tu devrais aller a l'espace client et desactiver internet+ ainsi que contact+ et eventuellemnt changer de mot de passe car si tu n'as rien commandé d'autre l'on fait a ta place

enfin si tu souhaite deposer une reclamation

cdt,

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bonjour,

oui je fait comme vous m'avez dit mais j'étais obliger de téléphoner

au 3900

merci pour votre aide

cordialement