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Impossible de connecter ma ps portal à mon iPhone

Guile47
contributeur
750  

Impossible de connecter ma ps portal à mon iPhone

Bonjour

Je n'arrive pas à connecter mon ps portal à mon iphone.Quelqu'un connait il la démarche à suivre,?

Merci par avance

 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
723  

Re: Impossible de connecter ma ps portal à mon iPhone

Bonjour @Guile47 

 

Réponse d'Orange :

CC Orange

Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6 qui permettait de corriger le dysfonctionnement que vous rencontrez, nous ne serons plus en mesure de vous l'envoyer.

Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informés des avancées.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
724  

Re: Impossible de connecter ma ps portal à mon iPhone

Bonjour @Guile47 

 

Réponse d'Orange :

CC Orange

Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6 qui permettait de corriger le dysfonctionnement que vous rencontrez, nous ne serons plus en mesure de vous l'envoyer.

Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informés des avancées.

 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
522  

Re : Impossible de connecter ma ps portal à mon iPhone

Bonjour @Guile47,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
477  

Re : Impossible de connecter ma ps portal à mon iPhone

Bonjour @Guile47,


N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée


Nous restons à votre disposition 

PhilippeG 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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