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Bonjour,

Il y avait jusqu'au 17 juin, une manette est offerte pour toute souscription au pass jeu,que j'ai souscrit sur ma télé... et aucune manette n'est envoyé,ni même en suivi de commande.

J’envoie un mail au service client qui revient vers moi en me disant qu'il fallait déboursé 39.90 euros et qu'aucune promotion n'est disponible pour cet équipement..ils sont culottés quand même..

vive orange..

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Salut @JaimePasLesEsco 

Effectivement , un C/C

Immanquable : 1 manette offerte + 1 mois offert

Et ce n'est pas la première fois  qu'il ne la donne pas gratuitement .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

En complément, dépose encore une réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...