mobile Orange l'iPhone et ses applications

Écran cassé

Auudreyy62
contributeur
838  

Écran cassé

Bonjour, on m'a poussé et mon téléphone est tombé (s7 edge) l'écran est cassé je passe chez Orange demain pour faire marché la garantie. Combien de temps dois je attendre avant de le récupérer ?
5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
835  

Re: Écran cassé

Salut @Auudreyy62

 

Pour un écran casser faut voir avec l'assurance si une de souscrite .

Voir s'il y en a une d'incluse au niveau bancaire etc ...

ou résponsabilité civile de la personne qui t'avait poussée ,

si tu la connais

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Auudreyy62
contributeur
833  

Re: Écran cassé

J'ai l'assurance casse vol et oxydation
johann
#TopMembre
828  

Re: Écran cassé

@Auudreyy62

 

A ce moment la voir avec l'assurance .

S'il s'agit de la SPB, voir toutes les possibilités de contacts .

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

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Auudreyy62
contributeur
823  

Re: Écran cassé

Daccord
johann
#TopMembre
818  

Re: Écran cassé

@Auudreyy62

 

De même voir si peut profité de se service, https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

Il te prêteront éventuellement un mobile .

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