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Activation esim
Bonjour,
Bonjour,
J essaie d activer la esim pour ma nouvelle ligne mobile 06 47 11 0* **. Ça a fonctionné ce matin mais je n avais pas reçu le code d activation. Maintenant que je l ai reçu, impossible de continuer l operation. J ai l’erreur suivante (alors que j arriverais à y aller pour mes autres sim):
Désolés, une erreur technique s'est produite.
Après avoir répondu quelques temps le support par chat ne répond plus.
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Re: Activation esim
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Re: Activation esim
Salut @Sabrina27
Tu as fait un essai ce matin ?
De même que la modération à sans doute rejeter tes captures d'écran
du fait qu'il y a des infos personnelles ou autres qui s'y trouvent .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Activation esim
Salut Johann,
Merci pour la réponse
Maintenant j'ai un message que le service est disponible seulement à partir de 8h....
Mais je suis en Suisse la journée et je n'ai "Aucun service"... hier non plus. Pourtant j'ai un forfait Open 100G. Chez mes collegues qui sont aussi chez Orange ça fonctionne, ce n'est pas un problème de couverture réseau.
Du coup je ne peux pas réessayer pour le moment puisque je ne recevrai pas le SMS de confirmation.
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Re: Activation esim
Bon, ben j'ai toujours cette erreur dans l'espace client
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Re: Activation esim
De ton côté, les données et l'itinérance sont activées ?
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Re: Activation esim
Oui, absolument. J'ai essayé de désactiver/reactiver plusieurs fois... sans succès
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Re: Activation esim
Réinitialise le réseau dans les réglages, et la si le problème persiste
faut attendre la prise en charge par un conseiller de passage que je salue .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.