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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Activation esim

Greglg
contributeur
795  

Activation esim

bonjour depuis quelque temps je rencontre un problème avec l’activation de la esim je vois justement la possibilité d’ajouter une autre sim mais une fois ma principale retirée le réseau Orange disparaît . Que faire 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
762  

Re: Activation esim

Salut @Greglg 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
727  

Re : Activation esim

Bonjour @Greglg 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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