Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange l'iPhone et ses applications

Affichage du numéro provisoire

Celboa
contributeur
1 051  

Affichage du numéro provisoire

Bonsoir,

J'ai effectué la portabilité de mon numéro il y a maintenant 15 jours.

Mon numéro fonctionne correctement pour les appels.

Néanmoins, les imessages, SMS et Face Time continuent de se faire par mon numéro provisoire.

Ce numéro provisoire apparaît toujours dans les réglages de mon iphone (dans le menu Réglages > Téléphone >Mon numéro, dans le menu Réglages > Messages > Envoi et réception et dans le menu Réglages > Facetime).

J'ai essayé plusieurs manipulations :

- modifier manuellement mon numéro dans le menu Réglages > Téléphone >Mon numéro mais malgré l'enregistrement c'est toujours le numéro provisoire qui revient.

- Désactiver les imessages et facetime, éteindre le tel puis l'allumer de nouveau. Le numéro provisoire apparaît toujours dans les adresses d'envoi ou de réception.

- Réinitialiser les réglages réseau dans le menu Réglages > Général.

Toutes ces méthodes sont restées pour le moment sans succés.

Auriez-vous une autre solution à me proposer ?

Merci de votre réponse.

Cordialement.
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 043  
Celboa
contributeur
1 000  

Re : Affichage du numéro provisoire

Bonsoir,

J'ai effectué toutes les manips mais le problème persiste. C'est pourquoi je vous écris ce soir.

Merci d'avance pour votre aide.
johann
#TopMembre
#TopMembre
870  

Re : Affichage du numéro provisoire


@Celboa a écrit :
Bonsoir,

J'ai effectué toutes les manips mais le problème persiste. C'est pourquoi je vous écris ce soir.

Merci d'avance pour votre aide.

@Celboa

 

Le problème semble être connu : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=num%C3%A9ro+p...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807355 membres inscrits 🧡

1278 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne