mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,

Nous avons 2 IPHONES 5 SE et la fibre. Bien qu'étant très prés d'une grande ville le réseau orange est faible! jusqu'en août 2021 nous avions un fentocell pour palier au manque de réseau, cela fonctionnait sans problème. Ce système a été supprimé par Orange en août qui nous a demandé de passer en appels WIFI. Depuis que nous avons mis en place les appels Wifi lorsque nous téléphonons avec nos mobiles parfois les communications sont coupées ou notre correspondant ne nous entend plus. Est-ce que vous avez une solution car c'est très gênant?

Cordialement

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Bonjour,

La solution est peut être de couper la fréquence 5GHz ou d'installer un répéteur.

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Bonjour @ruru3,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

Etes-vous sûr d'avoir l'iPhone 5se car ce mobile n'est pas compatible appels Wifi chez Orange, voir liste des mobiles compatibles ici

Thierry-G