mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis hier l'application TV d'Orange ne fonctionne plus. Je reçois un code A01.

Cette application fonctionne normalement sur mon iPhone.

Est-ce un problème général ou cela vient-il de chez moi.

Ma connexion internet fonctionne normalement.

Merci pour votre retour.

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Germain76220,

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer vos équipements.

Pour plus de détails ➡️ TV d'Orange : code erreur A01 - Assistance Orange

Si vos difficultés persistent, n'hésitez pas à revenir vers nous, 🤝 on sera ravis de vous aider.

Bonne journée. 🙂

Jµstine

[#3]

Bonjour,

Effectivement en supprimant l'application et en l'installant à nouveau; cela fonctionne.

Merci pour votre aide.

Cordialement.

Germain76220

[#4]

@Germain76220,

Je suis ravie que ça est permis de résoudre votre problématique. 🙂

🤝 Nous restons disponibles si vous avez d'autres demandes.

Bonne journée.

 Jµstine