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[#1]

Depuis aujourd’hui le 16 septembre 25 la boîte mails d’orange ne fonctionne plus. Impossible de l’ouvrir.

[#2]

Pas de bonjour non plus @Vadorfranck 

Aujourd'hui le 18 est ce mieux ?

[#3]

Bonjour @Vadorfranck,

Pouvez-vous préciser depuis quel support vous consultez votre boîte mail ?
Est-ce depuis votre ordinateur ou votre mobile ?
Depuis un navigateur internet ou une application de messagerie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

[#4 · Accepted solution]

Bonjour Anaïs ,

Suite à la désinstallation et à la réinstallation de l’application Mail Orange, le problème est résolu. 

Je vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne fin de journée.

@Anaïs_D a écrit :

Bonjour @Vadorfranck,

Pourriez-vous préciser depuis quel support vous consultez votre boîte mail ? 

Utilisez-vous un ordinateur ou un téléphone portable ? 

Accédez-vous à votre messagerie via un navigateur internet ou une application dédiée ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

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@Anaïs_D  a écrit :

Bonjour @Vadorfranck,

Pouvez-vous préciser depuis quel support vous consultez votre boîte mail ?
Est-ce depuis votre ordinateur ou votre mobile ?
Depuis un navigateur internet ou une application de messagerie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

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[#5]

Merci à vous pour votre retour @Vadorfranck. 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide.

Belle fin de journée à vous.

Sophie