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[#1]

Salut à vous

En complément @AlexandreK

@feup2775 

Si tu récupères la nouvelle sim en boutique

emmène les 2 phones, ils te feront éventuellement

le transfert des données de l'ancien phone vers le nouveau

Au cas que  tu passes commande de la nouvelle sim en ligne,

Tu l'obtiendras sous format, " triple découpe "

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

Après obtention, vas falloir l'activée, voici la procédure

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans  espace.

Une fois la nouvelle activée, l'ancienne sera hors service

donc éventuellement prévoir une sauvegarde des données

qui y figurent

[#2]

@feup2775 Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition

Bonne journée,

AlexandreK

[#3]

Bonjour,

Je passe sur iPhone5s mais ma carte c'est pas une Nano sim je peux en commander une par internet ?

Cordialement.

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@Fc30 a écrit :
Bonjour,

Je passe sur iPhone5s mais ma carte c'est pas une Nano sim je peux en commander une par internet ?

Cordialement.

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Salut @Fc30

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde

des données qui se trouvent sur l'ancienne sim,

qui sera hors service, une fois la nouvelle activée

[#5]

Bonjour
J'ai recemment obtenu mon iphone 5S et j'aimerais acheter une carte sim en boutique, j'aimerais savoir si il faut se munir de quelque chose de special comme une facture ou la carte d'identité et j'aimerais egalement savoir combien me coutera cette carte sim
Merci d'avance

[#6]

Bonjour @Guillaume916?

L'échange ou la demande d'une carte Sim en boutique est gratuite et immédiat. Il suffit de vous munir de votre pièce d'identité et de l'ancienne carte Sim si vous en avez une. 

Thierry-G