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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Commande iPhone 11 non prise en compte après validation du paiement

Ovidé777
contributeur
237  

Commande iPhone 11 non prise en compte après validation du paiement

Bonjour 

je viens d’effectuer un achat sur le boutique d’un téléphone iPhone, j’ai validé le paiement sur l’application de la banque, par contre je n’ai aucune confirmation par mail et sur mon espace perso aucune commande en cours 

ma question est: est-ce que je vais être débité? Si c’est le cas, quelles options de recours pour soit recevoir ma commande ou bien me faire rembourser

merci 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
220  

Re: Commande iPhone 11 non prise en compte après validation du paiement

Salut @Ovidé777 

 

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu de même consulte ton compte

pour voir si la somme est prélevée .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Ovidé777
contributeur
193  

Re: Commande iPhone 11 non prise en compte après validation du paiement

bonjour, 

j'ai très bien fais attention et vérifié partout, rien 

Quand tu paies 600 balles, crois tu regardes partout

babylon35
contributeur occasionnel
168  

Re: Commande iPhone 11 non prise en compte après validation du paiement

meme soucis a l'instant, j espere que c'est juste les mails qui partent pas le dimanche...

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