mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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je suis très déçu de la gestion chaotique de mon dossier par orange. J'appelle pour commander un iPhone 15 Promax. La conseillère se trompe et me commande un iPhone 15 pro j'ai appelé plus d'une dizaine de fois orange qui n'en a strictement rien à faire et ne souhaite pas mettre à jour ma DRO !

Edit@samuelmaiani Titre modifié pour plus de pertinence

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Pas de bonjour non plus @samuelmaiani 

Vous pouvez vous rétracter en ligne : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter

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Bonjour @samuelmaiani,

Je vous remercie pour votre confiance et je vous prie de nous excuser pour cette situation. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid